الصفحة الرئيسية > مكافحة الغش التجاري > تقارير > التقرير السنوي لأعضاء هيئة ضبط الغش التجاري بالوزارة 1/1/1426هـ – 30/12/1426هـ

التقرير السنوي
لأعضاء هيئة ضبط الغش التجاري بالوزارة وفروعها
عن الفترة من 1/1/1426هـ – 30/12/1426هـ

أولاً : المواد الغذائية :
جرى الوقوف والتفتيش من قبل أعضاء هيئة ضبط الغش التجاري بالوزارة وفروعها على (153516) منشأة تجارية تزاول نشاط بيع المواد الغذائية والسلع الاستهلاكية الأخرى ، وقد أسفرت هذه الجولات عما يلي :

1 - المواد الغذائية والاستهلاكية المصادرة :
227 طن و 1057529 وحدة صغرى.
2 - بلغ عـدد قضايا مخالفات نظام مكافحة الغش التجاري في جميع أنحاء المملكة التي تم عرضها على لجان الفصل في قضايا الغش التجاري (109) مخالفة خلال هذه الفترة .
3 - إحالة عينات مـن المواد الغذائية المعروضة في الأسواق التي يرد بشأنها ملاحظات أو يشك في فسادها أو عدم صلاحيتها لمختبرات الجودة النوعية التابعة للوزارة لفحصها واستكمال اللازم على ضوء ذلك .
4 – الاستمرار في حجز بعض السلع التي أعلن عن وجود بعض الملاحظات عليها .

ثانيا : المعادن الثمينة والأحجار الكريمة :
1 - بلغ عدد محلات ومشاغل المعادن الثمينة والأحجار الكريمة التي تم التفتيش عليها من قبل أعضاء هيئة ضبط الغش التجاري بالوزارة وفروعها خلال الفترة المشار إليها (7067) محلاً ومشغلاً للمعادن الثمينة والأحجار الكريمة ، وذلك للتحقق من التزامها بالنظام .
2 - جرى الترخيص بعدد (180) محلاً ومشغلاً جديداً لبيع وإنتاج مشغولات المعادن الثمينة والأحجار الكريمة في مناطق المملكة لتنظم إلى العدد القائم من المحلات والمشاغل المنتشرة في المملكة وبلغ عدد الرخص المشطوبة عدد (125) رخصه.
3 - أدت الزيارات التفتيشية على محلات ومشاغل المعادن الثمينة والأحجار الكريمة إلى ضبط بعض المخالفات للنظام جرى إحالة تلك المخالفات وعددها (49) قضية إلى لجان الفصل في مخالفات نظام المعادن الثمينة والأحجار الكريمة بمناطق المملكة . كما هو موضح في البيان رقم (2).
ثالثا : المعايرة والمقاييس :
قام أعضاء هيئة ضبط الغش التجاري بالوزارة وفروعها خلال تلك الفترة المشار إليها بمعايرة وقياس ما يلي :
1 - معايرة (3307) محطة وقود حيث كان عدد المضخات المطابقة ( 22434 ) مضخة في حين تبين عدم مطابقة ( 1389 ) مضخة كلف أصحابها بمعايرتها وإصلاحها وتم التحقق من ذلك
2 - معايرة موازين محلات بيع المعادن الثمينة والأحجار الكريمة للتحقق من سلامتها وصحة قـراءاتها حيث تم معايرة (7155) ميزاناً وتبين مطابقتها جميعاً . كما هو موضح في البيان رقم (2) وتبين أن عدد (136) ميزان غير مطابقة وأتخذ مع اصحابها اللازم .
رابعا : التقليد :
1 – بلغ عدد الشكاوى الخاصة بما يشتبه انه مخالف لنظام العلامات التجارية التي وردت للوزارة وفروعها خلال الفترة المشار إليها (838) شكوى ضد بضائع مختلفة وإن كانت العطورات ومستحضرات التجميل والأجهزة الكهربائية وقطع غيار السيارات تشكل الغالبية منها .
2 - السلع المخالفة لنظام العلامات التجارية من حيث التقليد في العلامة ، يتم ضبطها وإحالة المخالفين لهيئة التحقيق والإدعاء العام لاستكمال الإجراءات النظامية بحق المخالفين ، أو مصادرتها وإتلافها بعد موافقة صاحب العلامة وطلب المخالف .
خامساً : قطع الغيار والصيانة :
تلقت الوزارة وفروعها خلال تلك الفترة قرابة (989) شكوى تتعلق بقطع الغيار والصيانة والضمان للسيارات والإطارات والأجهزة الكهربائية ، وقد تم النظر فيها وإنهائها من خلال التوصل إلى حلول ودية مقبولة بين طرفي الدعوى .
كما أن من بين هذه المواضيع التي تم النظر فيها في هذا المجال متابعة ما يتم النشر عنه عبر وسائل الإعلام المحلية من حدوث بعض الأعطال الفنية لبعض أنواع السيارات وكذلك ما ينشر من قبل بعض المواطنين والمقيمين عن عدم حصولهم على حقوقهم عند مراجعتهم لبعض الوكلاء والموردين ، حيث تتولى الإدارة وفروع الوزارة متابعة تلك المواضيع وبلغت (363 ) .
كما هو موضح في البيان رقم (1) .

سادساً : السلع المنافية للعقيدة أو التي تشكل ضررا على مستخدميها :
تابعت هيئات ضبط الغش التجاري بالوزارة وفروعها السلع والبضائع التي يشتبه في إساءتها للدين الإسلامي أو المخلة بالأخلاق والآداب ، وقد تم اتخاذ الإجراءات النظامية تجاه تلك السلع وبلغت الحالات ( 443 ) حالة . كما هو موضح في البيان رقم (1) .
سابعاً : الجولات على مصانع الأغذية والمواد الاستهلاكية :
جرى خلال الفترة المشار إليها القيام بجولات تفتيشية على مصانع المواد الغذائية ومصانع الدهانات والمنظفات والبلاستيك وغيرها من قبل أعضاء هيئة ضبط الغش التجاري بالوزارة وفروعها ، وعلى سبيل المثال تم في مدينة الرياض زيارة عدد (656) مصنعاً تشتمل على مواد غذائية ، دهانات ، منظفات ، مياه أديترات ، عطورات ، تجديد قطع الغيار .
2 - جرى حجز كميات من إنتاج تلك المصانع المخالف للمواصفات وخاصة مواصفة البطاقة وتكليفهم بإعادة التصنيع بما يحقق المطابقة للمواصفات القياسية .
3 - جرى إرشاد أصحاب المصانع إلى الالتزام بما تقضي به المواصفات القياسية سواء فيما يتعلق بالشروط والالتزامات المطلوبة فـي المصنع والعاملين فيه أو فيما يتعلق بمنتجات تلك المصانع .
4 - سحب عينات من إنتاج تلك المصانع وإحالتها لمختبرات الجودة النوعية التابعة للوزارة وكذلك مختبرات الهيئة العربية السعودية للمواصفات والمقاييس للتحقق من مدى مطابقتها للمواصفات القياسية وتم معالجة كل حالة على ضوء نتائج الاختبارات ، وقد بلغ الإجمالي (14951) عينة ، كما تم ضبط وحجز (27312) عينة وإتلاف (164597) عبوة ما بين مواد غذائية وسلع استهلاكية .


ثامناً : التخفيضات والمسابقات التجارية :
نظرت الوزارة وفروعها خلال تلك الفترة في (460) ترخيصاً بالإعلان عن تخفيضات تجارية وتنظيم مسابقات تجارية وفقاً لما تقضي به القرارات الوزارية رقم 757/3/49/33 وتاريـخ 24/3/1405هـ ورقم 895/3/49/33 وتاريخ 19/3/1409هـ الخاصة بالإعلان عن تخفيضات تجارية في أسعار السلع بالمحلات التجارية وكذلك القرار الوزاري رقم 356وتاريخ 7/3/1419هـ الصادر بتنظيم المسابقات التجارية .
كما نظرت الوزارة وفروعها في الشكاوى والملاحظات المقدمة إليها بشأن مخالفة بعض المؤسسات والشركات لشروط المسابقات التجارية ، أما بالإعلان عن إجراء مسابقة دون الحصول على ترخيص بذلك أو عدم تسليم الفائزين لجوائزهم التي حصلوا عليها . كما هو موضح في البيان رقم (1) .
تاسعاً : التنسيق مع الجمارك لمتابعة الواردات المخالفة :
1- شهدت السنوات الأخيرة تعاونا ملحوظا بين الوزارة ومصلحة الجمارك وخاصة في إرساليات بعض السلع التي يشتبه وجود غش أو تقليد بها وبلغ عدد الحالات التي تلقتها الإدارة من الجمارك خلال تلك الفترة (1007) حالة تقريباً .
2- تقوم الإدارة بالتحقق من عدم وجود مخالفة لنظام مكافحة الغش التجاري ونظام البيانات التجارية ونظام العلامات التجارية وتوفر المستندات اللازمة لدى المستورد ومن ثم مخاطبة الجمارك بشأن السلع المستوردة .
3- جرى رفض دخول كثير من السلع المستوردة وخاصة من الساعات والنظارات والأجهزة الكهربائية وقطع غيار السيارات حيث ثبت إنها تحمل تقليدا لبعض العلامات التجارية المسجلة وجرى التحقيق مع المخالفين تمهيداً لاستكمال الإجراءات النظامية بحقهم .
4- يلاحظ أن منفذ البطحاء الواقع بين المملكة والأمارات العربية المتحدة من أكثر المنافذ الجمركية التي تشهد كما كبيرا من السلع المشتبه في تقليدها .

عاشرا : الأسعار
أدى توفر كافة المواد الغذائية والاستهلاكية بأصناف وبدائل متعددة في كافة أرجاء المملكة بما يفوق احتياجات الطلب إلى استقرار أسعار المواد الغذائية والاستهلاكية .
وتلقت الوزارة وفروعها خلال الفترة المشار إليها (644) شكوى تتعلق بالمغالاة في الأسعار من قبل بعض أصحاب المحلات وقد حظيت هذه الشكاوى بمتابعة الجهات المختصة في الوزارة وفروعها . كما هو موضح في البيان رقم (1) .
ويتضح من خلال البيان رقم (3) ما يلي :
1 - نقص عدد قضايا المخالفات المحالة إلى لجنة الفصل في قضايا الغش التجاري وزيادة في قضايا لجنة الفصل في مخالفات نظام المعادن الثمينة والأحجار الكريمة وزيادة في المغالاة في الأسعار .
2 - زيادة عدد الشكاوي المقدمة للوزارة وفروعها في (المغالاة ، قطع الغيار ، التقليد) وذلك لإدراك المواطن بدوره في هذا المجال وتعاونه مع الأجهزة الرقابية في اكشف العديد من هذه المخالفات .
3 - زيادة عدد الجولات الميدانية على المحلات التجارية .
4 - زيادة عدد شطب محلات بيع ومشاغل المعادن الثمينة والأحجار الكريمة .